Begrijp jij hoe de zorg werkt, of zou moeten werken? Ben je zelf uitvoerend verpleegkundige en/of verpleegkundig manager in de thuiszorg geweest? En heb je toevallig ook nog affiniteit met kwaliteit en kwaliteitssystemen? Wil je werken voor een sterk groeiende organisatie die met passie en toewijding thuiszorg levert in heel Nederland op een hele nieuwe wijze? Ben jij goed in het motiveren en begeleiden van wijkteam managers om kwalitatief hoogwaardige zorg te leveren en toe aan een nieuwe stap in jouw carrière? Dan is dit de kans om jouw kennis en vaardigheden in te zetten bij HappyNurse Thuiszorg in Den Haag.

Standplaats

Den Haag WTC

Organisatie

HappyNurse is een landelijke thuiszorgorganisatie en een franchiseformule. De formule van HappyNurse wordt door thuiszorgondernemers in lokale wijkteams verspreid over Nederland uitgevoerd. HappyNurse ondersteunt en begeleidt de thuiszorgondernemers in het leiden van wijkteams door administratieve rompslomp uit handen te nemen en de ‘best practice’ te ontwikkelen.
Onze thuiszorgondernemers werken vanuit intrinsieke motivatie en passie voor de zorg, vaak komen ze zelf ook uit de thuiszorg en krijgen voldoening van zorg bieden met de menselijke maat. Zij zijn gedreven om hun wijkteams te laten groeien zodat zoveel mogelijk mensen die goede zorg kunnen krijgen. Ze kiezen niet voor maximaal gewin maar voor kwaliteit van zorg.
HappyNurse gelooft dat zorg beter kàn en móet. Wij zien de oplossing in het zorgen dat de Nurse happy is door haar (of zijn) kwaliteit en kracht beter te benutten, de ruimte en faciliteiten te bieden om beter te worden in het vak en haar in te zetten waar zij het beste tot haar recht komt, zodat zij met échte aandacht kan zorgen voor haar cliënten. Wij werken vanuit werkelijke behoeften van onze Nurses: van betekenis zijn voor cliënten, persoonlijke en professionele groei, vrijheid en horen bij een lokaal en sterk team. Daar wordt niet alleen de Nurse maar juist ook de cliënt blij van en de zorg beter. Onze missie is dan ook: Happy Nurse. Happy Cliënt.
Rond dit uitgangspunt bouwen we met passie en toewijding aan ons netwerk van lokale HappyNurse wijkteams en de HappyNurse serviceorganisatie.
Zie HIER onze informatiefilm over HappyNurse op Youtube. Daar vind je als je naar HappyNurse zoekt nog meer van onze filmpjes.

Functie

Happy Job
In deze functie ben jij verantwoordelijk voor helder en duidelijk kwaliteitsbeleid en het auditeren van de kwaliteit en de verantwoording van de geleverde zorg in de wijkteams alsmede het helpen van de wijkteams om de kwaliteit van zorg en de dossiervoering te verbeteren waar nodig. HappyNurse hanteert daarbij de uitgangspunten van het Kwaliteitskader Wijkverpleging, de inkoopvoorwaarden van de zorgverzekeraars en de ISO certificering. Periodiek wordt er extern geauditeerd.
  • Je ondersteunt en adviseert de thuiszorgondernemers en onderhoudt het HappyNurse Thuiszorg Handboek.
  • Jij vervult een essentiële rol voor de thuiszorgondernemers.
  • Je maakt voor hen duidelijk hoe het zorgproces hoort te verlopen en wat het kwaliteitsbeleid van HappyNurse is. Je ontwikkelt mede dat kwaliteitsbeleid.
  • Je helpt de thuiszorgondernemers vervolgens om het zorgproces structureel te verbeteren en eventuele issues op te lossen. De thuiszorgondernemer kan daarmee kwaliteit garanderen, een goede basis leggen voor verdere uitbouw van zijn team en in alle opzichten groeien.
  • Je signaleert verbeterpunten of hiaten en zorgt voor de juiste opvolging daarvan alsmede van aandachtspunten die uit externe audits naar voren komen.
  • Je ontwikkelt en introduceert nieuwe werkprocessen die bijdragen aan de verbetering van de huidige processen.
  • Je plant structureel evaluaties van de zorgdossiers met de thuiszorgondernemers.
  • Je maakt deel uit van het auditteam dat minimaal twee keer per jaar interne audits uitvoert in de wijkteams.
  • Je bespreekt de resultaten met de wijkteams en de regiomanager en geeft advies aan de thuiszorgondernemer en het managent/de directie voor lokale en overkoepelende verbeteringen voor de kwaliteit van zorg en de bedrijfsvoering.
  • Je levert input voor trainingen en opleidingen ten aanzien van zorgondernemerschap en de werkprocessen.
Kortom een zeer veelzijdige en uitdagende functie. Je werkt vanuit het Service Center in Den Haag en hebt veelal telefonisch contact met de thuiszorgondernemers.
Als Kwaliteitsverpleegkundige rapporteer je aan de Algemeen Directeur. Je werkt samen met de Franchisemanagers.

Functie eisen

Happy Us
Je bent zelf verpleegkundige met HBO/WO werk- en denkniveau en ten minste 3 jaar relevante werkervaring in een relevante werkomgeving binnen de thuiszorg. Je hebt ervaring met kwaliteitszorg of aantoonbare affiniteit daarmee. Je hebt kennis van Nedap Ons, je bent analytisch, opbouwend, constructief en positief ingesteld.
Verder ben je:
  • servicegericht
  • oplossingsgericht
  • proactief en gericht op het bewerkstelligen van structurele verbeteringen
  • daadkrachtig, doortastend en opbouwend
  • communicatief sterk
  • Je zit vol energie en met jouw enthousiasme weet je jouw collega’s te motiveren
  • Je bent 24-32 uur beschikbaar

Ons aanbod

Happy You
Je gaat werken in een team met enthousiaste collega’s in een omgeving met veel vrijheid voor initiatieven en ruimte voor persoonlijke groei. HappyNurse hecht ook veel waarde aan jouw ‘Happyness’ en draagt daar graag actief aan bij. We bieden een dynamische en moderne werkomgeving in het WTC in Den Haag met uitzicht over bijna de hele Randstad. Daarnaast ontvang je een uitstekend salaris en passende secundaire arbeidsvoorwaarden.

Inlichtingen
Meer informatie over HappyNurse en de thuiszorgondernemers die jij gaat begeleiden is te vinden op onze website happynurse.nl
Informatie over deze vacature kan Merlijn Thunnissen je geven via 06-31791070 of m.thunnissen@staffingassociates.nl.

Vragen?

Neem direct contact op met onze partner:

 

Merlijn Thunnissen
Recruitment Manager